Frequently Asked Questions

• Comment pouvons-nous acheter vos produits ?

  Dans notre magasin physique, situé dans les installations de Ceramirupe. Il vous suffit de sélectionner les produits que vous souhaitez et de les emporter ou, si vous le préférez, de les envoyer par transporteur (les frais sont à la charge du client).

• Puis-je connaître le prix d'un produit en ligne ?

  Nous ne publions pas les prix pratiqués au magasin d'usine sur les canaux en ligne. Nous nous réjouissons de votre visite.

• Le magasin d'usine dispose-t-il d'un catalogue ?

  Les produits vendus dans le magazin sont renouvelés en fonction de notre production, ce qui signifie qu'il y a une variété constante, une rotation et un stock limité. C'est pourquoi nous n'avons pas de catalogue.

• Envoyez-vous des photos des produits ?

  Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'envoyer des photos de nos articles en raison de notre environnement de travail chargé et de nos ressources humaines limitées.

• Le magasin est-il ouvert le week-end et les jours fériés ?

  Non. Le magasin est ouvert du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30, et sera fermé pendant les vacances de Ceramirupe.

• Quels sont les modes de paiement disponibles ?

  Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit, par MbWay ou en espèces.